FAQ

Bagages

Puis-je laisser des bagages pendant la randonnée ?

Marchez léger ! Comme vous revenez à Dombås le jour 6, vous pouvez y laisser ce dont vous n'avez pas besoin en montagne (vêtements de rechange, affaires pour Oslo) : votre ranger garde vos bagages pendant que vous marchez.

Merci de ne pas laisser d'objets de valeur dans votre sac.

Communication

Où puis-je trouver plus d'informations sur mon voyage ?

Vous trouverez toutes les informations pratiques concernant The Norway Trail étape par étape dans l'application Travelbase une fois votre réservation confirmée. Vous recevrez également les mises à jour les plus importantes par e-mail.

Quand vais-je recevoir plus d'informations sur mon voyage ?

À l'approche du départ, vous recevez les infos pratiques en plusieurs temps :

  • Peu après votre réservation : un programme d'entraînement, une liste des choses à emporter et l'accès à l'application Travelbase.
  • Au plus tard 1 mois avant le départ : toutes les infos du voyage dans l'application Travelbase.
  • Au plus tard 2 semaines avant le départ : les derniers détails pratiques et l'accès au groupe de discussion pour faire connaissance avec les autres participant·es.
Comment ma famille peut-elle me contacter pendant le trek ?

Votre famille peut contacter la ligne générale de Travelbase pour transmettre un message urgent. Comme nous connaissons votre itinéraire, nos collègues feront le maximum pour joindre le refuge où vous dormez ce soir-là, qui pourra vous transmettre le message.

En savoir plus sur The Norway Trail

À qui s'adresse ce voyage ?

The Norway Trail s'adresse à tous ceux qui aiment la nature et l'aventure. Que vous soyez un voyageur aguerri ou que vous sortiez pour la première fois de votre zone de confort, si vous êtes ouvert à de nouvelles expériences, vous êtes au bon endroit !

Ce trail est-il fait pour moi ?
  • Pour les randonneur·euses motivé·es (16–65 ans). La condition physique compte plus que l'âge. Le trail est accessible à toute personne en bonne santé, active et prête à relever un défi. Pas besoin d'être sportif·ve de haut niveau, mais une bonne préparation est essentielle. Les participant·es de moins de 18 ans doivent être accompagné·es d'un adulte.
  • Un pied sûr, c'est mieux. En plus de la longue ascension du Galdhøpiggen, l'itinéraire compte deux passages exposés (Bukkelægeret et Besseggen). Ils ne demandent aucune compétence d'escalade, mais il faut être à l'aise sur un terrain raide et rocailleux.
  • En autonomie. Vous marchez de façon indépendante : il faut donc être à l'aise pour suivre des sentiers de montagne balisés avec l'aide de l'application.
  • Un sac léger. Comme vous dormez en refuge, vous ne portez qu'un sac léger avec vos affaires personnelles.
  • Les détails de l'itinéraire. Pour en savoir plus, consultez notre analyse détaillée (distance, dénivelé, météo et terrain) dans la section « Ce trail est-il fait pour moi ? » de la page.
Pourquoi réserver le Norway Trail avec Travelbase ?

La Norvège est un pays sauvage, et explorer le Jotunheimen par ses propres moyens sans expérience peut vite devenir compliqué : réserver les refuges, organiser les transports, choisir un itinéraire sûr. On a tout simplifié, pour qu'il ne vous reste qu'une chose à faire : en profiter.

  • L'aventure sans la charge mentale : notre équipe a conçu un itinéraire équilibré, accessible à toute personne motivée et en bonne forme physique. Vous n'avez rien à planifier : on gère toute la logistique (refuges, transferts, briefing avec le ranger, itinéraire dans notre application…).
  • Des refuges de montagne chaleureux : chaque nuit, vous dormez dans un refuge norvégien classique, au beau milieu des paysages les plus spectaculaires, avec repas du soir et petit-déjeuner inclus.
  • Un forfait complet à prix juste : votre mission, c'est de marcher et de décrocher. On s'occupe de tout le reste.
Le Norway Trail est-il guidé ou autoguidé ?

Le Norway Trail est un trail en autonomie : vous marchez de façon indépendante, à votre rythme, avec la liberté de faire une pause où bon vous semble.

Mais vous êtes bien préparé·e. Le jour 1, à l'hôtel de Dombås, un ranger local vous donne un briefing sur l'itinéraire, la météo et la sécurité en montagne. Les sentiers sont bien balisés avec les T rouges de l'Association norvégienne de randonnée, et l'itinéraire complet est disponible hors ligne dans l'application Travelbase.

Chaque soir, vous retrouvez les autres participant·es au refuge : vous n'êtes donc jamais vraiment seul·e en montagne.

Est-ce sûr de randonner en autonomie dans le Jotunheimen ?

Oui. Le Norway Trail suit des sentiers populaires et bien balisés, entre des refuges gardés, et on vous prépare pour que vous puissiez marcher en toute confiance.

  • Briefing avec le ranger le jour 1 : à l'hôtel de Dombås, un ranger local vous présente l'itinéraire, la météo, les alternatives plus sûres pour le Galdhøpiggen, Bukkelægeret et Besseggen, et les bons réflexes en montagne.
  • Le ranger reste joignable : pendant tout le trail, vous pouvez le contacter pour toute question sur l'itinéraire ou les conditions, dès que vous avez du réseau.
  • Cartes hors ligne et GPS : l'application Travelbase affiche l'itinéraire et votre position, même sans réseau.
  • Sentiers balisés et refuges gardés : les T rouges de l'Association norvégienne de randonnée (DNT) jalonnent tout l'itinéraire, et chaque soir vous arrivez dans un refuge gardé dont le personnel connaît les conditions du moment.
  • Pas loin des autres : vous rencontrez les autres participant·es au briefing, partagez les soirées au refuge, et beaucoup de randonneur·euses s'associent pour les passages exposés.
  • Marchez à votre rythme, en sécurité : restez sur les sentiers balisés, consultez la météo avant de partir et choisissez les alternatives plus sûres par mauvais temps, par exemple à Besseggen et à Bukkelægeret.

En cas d'urgence, appelez le 112. Vous voulez savoir si le trail est à votre niveau ? Lisez « Ce trail est-il fait pour moi ? ».

Où dort-on pendant le trail ?

Pendant le trail, vous dormez à Dombås et dans quatre refuges gardés du parc national de Jotunheimen :

  • Jour 1 : hôtel à Dombås
  • Jour 2 : Spiterstulen
  • Jour 3 : DNT Leirvassbu
  • Jour 4 : DNT Gjendebu
  • Jour 5 : Memurubu
  • Jour 6 : hôtel à Dombås

Dans les refuges, vous dormez en chambres partagées ou en dortoirs avec lits superposés. Tous les refuges ont des toilettes et une salle à manger bien chaude, où sont servis le repas du soir et le petit-déjeuner, dans une ambiance conviviale entre randonneur·euses.

Ce qui est compris dans le prix de base : les nuits des jours 1 et 6 à l'hôtel à Dombås, avec petit-déjeuner, et celles des jours 2 à 5 en refuge, avec un lit en chambre partagée ou en dortoir, le repas du soir et le petit-déjeuner. Pour votre dernière nuit à Oslo (jour 7), vous pouvez réserver en option un lit chez nous à l'auberge de jeunesse.

Quand puis-je faire ce voyage ?

Le calendrier, disponible sur le site web, vous permet de consulter toutes les dates de départ actuelles, les places disponibles et les tarifs.

Envie d'être informé·e personnellement dès que de nouvelles dates de départ sont mises en ligne ? Alors laissez-nous vos coordonnées via ce formulaire, sans engagement.

Quelle est la meilleure période pour randonner dans le Jotunheimen ?

La saison de randonnée dans le Jotunheimen s'étend de la mi-juin à la mi-septembre, quand les refuges sont ouverts. Fin juin et début juillet, des névés peuvent encore couvrir les parties hautes et les rivières charrient beaucoup d'eau de fonte. Juillet et août offrent généralement la météo la plus stable et les jours les plus longs, avec de la lumière jusque tard le soir. En septembre, les premières couleurs d'automne apparaissent et les sentiers se calment.

Combien de kilomètres parcourt-on au total ?
  • Environ 70 km en 5 jours de randonnée : l'ascension du Galdhøpiggen (aller-retour), puis de Spiterstulen à Gjendesheim, pour environ 3 350 m de dénivelé positif et 3 460 m de dénivelé négatif au total.
  • En moyenne 14 km et environ 6 heures de marche par jour, de la courte étape de 10,5 km jusqu'à Memurubu à l'étape de 19 km jusqu'à Gjendebu.
  • On vous aide à vous préparer. Plus que les kilomètres, ce sont le dénivelé et le terrain rocailleux qui comptent. Pour profiter à fond de ce défi accessible, vous recevez un programme d'entraînement bien avant le départ.
Besseggen est-il difficile, et existe-t-il une alternative ?

Besseggen est l'une des randonnées les plus populaires de Norvège, accessible aux randonneur·euses en forme sans expérience d'escalade. L'arête elle-même est une courte escalade de quelques centaines de mètres où l'on utilise parfois les mains, avec du vide de chaque côté. Elle est exposée, mais très fréquentée et bien balisée.

Vous avez le vertige, ou le temps est mauvais ? Choisissez alors une alternative plus sûre, comme le bateau qui traverse le lac Gjende de Memurubu à Gjendesheim. Vous ne ratez rien : la vue depuis le lac est tout aussi spectaculaire.

Faut-il de l'expérience en escalade ou en glacier pour gravir le Galdhøpiggen ?

Non. Depuis Spiterstulen, l'itinéraire balisé vers le sommet du Galdhøpiggen ne traverse aucun glacier : pas besoin de corde, de crampons ni de compétences d'escalade.

Cela reste une longue et belle journée de randonnée, avec environ 1 380 mètres de montée et de descente, surtout sur des rochers et des champs de blocs, et des névés possibles près du sommet. Une bonne condition physique et de solides chaussures de randonnée sont indispensables. Consultez la météo et demandez conseil au personnel du refuge le jour même : si les conditions ne sont pas sûres pour le sommet, choisissez une randonnée plus courte autour de Spiterstulen.

Quel est l'âge minimum requis pour participer ?

L'âge minimum requis pour The Norway Trail est de 16 ans ; les voyageurs âgés de moins de 18 ans doivent obligatoirement être accompagnés d'un adulte.

Puis-je participer seul·e ?

Absolument ! C'est même une super idée. Beaucoup de nos participant·es s'inscrivent seul·es. C'est la meilleure façon de vivre votre propre aventure tout en faisant de belles rencontres.

  • La force du groupe. L'ambiance sur le sentier et les soirées chaleureuses au refuge rapprochent naturellement les gens. Vous n'êtes jamais seul·e, sauf si vous voulez un moment rien qu'à vous.
  • Marchez comme vous l'aimez. Savourez des moments en solo, ou faites équipe avec d'autres participant·es pour partager l'expérience.
Avec combien de personnes pouvons-nous faire ce voyage ?

Vous pouvez réserver le Norway Trail seul·e, en couple, en famille, entre ami·es ou en groupe.

Vous retrouvez les autres aventurier·es de votre date de départ lors du briefing à Dombås, puis vous marchez à votre rythme, de refuge en refuge, sans guide.

Ce voyage est-il adapté aux enfants ?

Non, The Norway Trail ne convient pas aux jeunes enfants, car l'âge minimum requis pour participer est de 16 ans.

Vous cherchez une super aventure à vivre en famille avec des enfants plus jeunes ? Nous vous recommandons alors de consulter le site web de Travelbase.

Puis-je personnaliser le voyage à ma guise ?

Nous proposons un voyage entièrement cartographié, il n'est donc pas possible d'ajuster la durée et le planning. Vous êtes bien sûr libre de prolonger votre voyage de votre propre initiative en restant, par exemple, quelques jours sur place par la suite ou en vous rendant dans un autre pays.

Y a-t-il du réseau le long de l'itinéraire ?

Le réseau mobile dans le Jotunheimen est capricieux : vous captez souvent à proximité des refuges et sur les points hauts, mais pas dans beaucoup de vallées. Ça fait partie du charme : une vraie déconnexion ! L'application Travelbase fonctionne hors ligne, vous pouvez donc toujours suivre l'itinéraire sur votre téléphone. En cas d'urgence, appelez le 112 dès que vous avez du réseau.

Général

Quelles sont les conditions de réservation ?

Lors de la réservation, vous choisissez vous-même le niveau de flexibilité dont vous avez besoin. Consultez les différentes conditions de réservation ainsi que les modalités de paiement, de modification et d’annulation qui s’y appliquent.

De quelles chaussures ai-je besoin pour le sentier ?

Des chaussures de randonnée montantes sont obligatoires. Les chaussures de randonnée basses, les chaussures de trail, les baskets ou autres chaussures basses ne sont pas autorisées. Le terrain est souvent accidenté et difficile. Les chaussures montantes offrent le maintien de la cheville nécessaire et contribuent à réduire les risques de blessure.

Quelles sont les dimensions et le poids du matériel ?

Pas de tente ni de matelas à porter : vous dormez en refuge. Le seul matériel que vous pouvez louer chez nous est léger :

  • Drap de sac (12 €) : à glisser dans le lit des refuges, il pèse quelques centaines de grammes.
  • Bâtons de randonnée (12 €) : réglables jusqu'à 135 cm maximum. Pour vérifier qu'ils vous conviennent, mesurez la distance entre le sol et votre coude quand votre bras forme un angle de 90 degrés : si elle est inférieure ou égale à 135 cm, les bâtons vous conviennent.

Pour le reste, un sac à dos de 30 à 40 litres suffit.

Pouvez-vous prendre en compte les allergies ou intolérances alimentaires ?

Indiquez vos allergies et restrictions alimentaires lors de la réservation : nous les transmettons à l'hôtel de Dombås et aux refuges. Ceux-ci cuisinent pour de nombreux randonneurs, nous ne pouvons donc pas exclure totalement un risque de contamination croisée. En cas d'allergie sévère, nous vous conseillons d'emporter vos propres provisions, surtout pour le panier-repas.

Y a-t-il une assistance sur place ?

À Dombås, votre ranger vous accueille pour un briefing avant que vous ne preniez la route : itinéraire, météo, sécurité et bons plans pour les cinq jours. Ensuite, c'est vous qui menez la danse : le Norway Trail est autoguidé, sans guide.

Juste avant le départ, vous avez accès à un chat avec toutes les personnes qui partent à la même date. Vous pouvez ainsi échanger entre vous ou avec notre équipe.

Comment compenser les émissions de CO2 de mon voyage ?

Lors de la réservation, vous pouvez contribuer à un projet climatique certifié via Greentripper. Votre contribution soutient une initiative de 11 projets locaux en Ouganda qui distribuent des foyers de cuisson plus efficaces. Résultat : moins de combustible consommé, des forêts mieux protégées contre la déforestation et un air plus sain pour les familles locales. Le projet est certifié Gold Standard, le plus haut standard international pour les projets climatiques.

Si vous choisissez de contribuer, Travelbase compense aussi les émissions sur place. Après votre voyage, vous recevez un certificat officiel de crédit carbone.

Envie d'en savoir plus sur nos initiatives pour un tourisme plus durable ? Rendez-vous sur Travelbase.

Prix & système de réservation

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Le prix de base comprend :

  • 6 nuits : 2 nuits à l'hôtel à Dombås et 4 nuits dans des refuges de montagne du parc national de Jotunheimen
  • Le petit-déjeuner du jour 2 au jour 7 et un repas du soir copieux dans chaque refuge de montagne
  • Les navettes de Dombås à Spiterstulen (jour 2) et de Gjendesheim à Dombås (jour 6)
  • Un briefing avec un ranger local
  • Un itinéraire de refuge en refuge en autonomie, équilibré et soigneusement préparé
  • L'application Travelbase avec toutes les infos utiles et les cartes hors ligne
  • Un programme d'entraînement, une liste de bagages complète et des conseils pour bien préparer votre trek

Les vols, les trains, les lunchs, les autres repas et les options sont à ajouter.

Quels sont les frais additionnels ?

L'essentiel est déjà dans le prix de base, mais lors de la réservation, vous pouvez ajouter sans engagement :

  • Repas : un panier-repas pour le lunch sur le sentier (95 €), végétarien ou avec viande.
  • Matériel : un drap de sac (12 €) et des bâtons de randonnée (12 €).
  • Confort : une nuit à l'auberge de jeunesse à Oslo le jour 7 (69 €) et des bagages en soute (55 € l'aller-retour).
  • Assurance : une assurance voyage (49 €).
  • Climat : une contribution à un projet certifié de compensation CO2 via Greentripper.

Vous trouverez le détail dans la rubrique infos pratiques.

Que mange-t-on pendant le trail ?
  • Inclus : le petit-déjeuner chaque matin du jour 2 au jour 7 (à l'hôtel de Dombås ou au refuge) et un repas du soir copieux dans chaque refuge de montagne les jours 2 à 5.
  • Lunch sur le sentier : ajoutez notre panier-repas en option (végétarien ou avec viande) lors de la réservation, ou achetez des en-cas dans les refuges en chemin.
  • À votre charge : lunch et repas du soir le jour 1, repas du soir le jour 6 à Dombås, lunch et repas du soir le jour 7, et tous les repas le jour 8.
  • Eau : vous pouvez remplir votre gourde dans les refuges et dans les ruisseaux de montagne à fort débit sur le chemin.
Comment se déroule le paiement ?

Immédiatement après la réservation, vous devrez payer un acompte pour confirmer votre voyage. Ensuite, vous avez jusqu’à la date de check-in pour modifier vos options et payer le solde.

Plusieurs moyens de paiement sont disponibles, notamment Bancontact, Mastercard, iDeal. Si vous disposez d'un coupon Travelbase, vous pouvez également l'utiliser.

Votre paiement a échoué ? Il y a probablement eu une erreur lors de la saisie du numéro de référence ou vous avez dépassé la limite de votre compte.

Est-ce que je peux encore annuler mon voyage ?

Il est toujours possible d'annuler votre voyage. Vous trouverez les conditions générales d’annulation ici. Vous pouvez également vous référer aux conditions d'annulation Superflex. Pour plus d'informations, consultez la FAQ « Les conditions Superflex, c'est quoi ? ».

Les conditions Superflex, c'est quoi ?

Les conditions d’annulation Superflex sont disponibles pour tous ceux qui réservent tôt.

Elles vous permettent de reporter votre voyage à une autre période dans la même saison (selon les disponibilités) ou d’annuler gratuitement avant une certaine date, explicitement mentionnée sur le formulaire d’inscription.

Si la date limite pour appliquer les conditions d’annulation Superflex est déjà dépassée, alors les conditions générales d’annulation s’appliquent.

Puis-je encore modifier mon inscription ?

Vous pouvez encore ajouter ou annuler la plupart des options supplémentaires jusqu'à quelques semaines avant le départ, en toute simplicité. Gardez toutefois en tête les règles suivantes :

  • Disponibilité et timing : les modifications dépendent toujours des disponibilités du moment. Plus vous décidez vite, plus vous avez de chances que ça fonctionne !
  • Assurance annulation : c'est la seule option que vous ne pouvez plus ajouter ni annuler après votre inscription.
  • Vols : une fois votre nom confirmé, vous ne pouvez plus annuler le vol. Il reste possible d'en ajouter un, dans la limite des places disponibles.

Préparation

Que dois-je emporter ?

Quelques semaines avant le départ, vous recevez une liste des choses à emporter détaillée, préparée par notre équipe. En attendant, voici l'essentiel pour cinq jours de rando dans le Jotunheimen :

  • Les bonnes chaussures et les bons vêtements. Votre meilleure alliée : une paire de chaussures de randonnée montantes, solides, qui tiennent la cheville et que vous avez déjà rodées. La météo de montagne norvégienne change vite : prévoyez des couches chaudes (polaire, bonnet, gants) et une bonne protection contre la pluie et le vent.
  • Un sac léger. Vous dormez en refuge : pas besoin de tente, de sac de couchage ni de matelas. Un sac de 30 à 40 litres suffit généralement.
  • Un drap de sac de couchage, obligatoire dans les refuges (vous pouvez le louer pour 12 €).
Puis-je faire connaissance avec les autres participants avant le départ ?

Oui, deux semaines avant le départ, vous pouvez faire connaissance via le groupe de discussion officiel dans l'application Travelbase. Pour respecter la vie privée de chacun·e, nous ne communiquons pas de coordonnées personnelles, mais vous pourrez bien sûr les échanger entre vous au briefing à Dombås ou pendant la rando.

Transports

Comment rejoindre le Norway Trail ?
  1. Réservez d'abord le Norway Trail pour garantir votre place. Puis réservez vos vols au départ de Bruxelles avec nous ou en ligne.
  2. Envolez-vous pour l'aéroport d'Oslo Gardermoen et prenez le train pour Dombås, où vous assistez au briefing du ranger à l'hôtel vers 18h00 et passez votre première nuit.
  3. Le jour 2, après le petit-déjeuner, notre navette vous emmène à Spiterstulen pour lancer votre randonnée.
Comment rejoindre Oslo ?

Envolez-vous pour l'aéroport d'Oslo Gardermoen (OSL). Vous pouvez réserver vos vols au départ de Bruxelles chez nous ou les organiser vous-même.

Les prix des vols sont mis à jour chaque jour : plus vous réservez tôt, meilleur est le prix. Vous les trouvez dans le calendrier, avec les horaires de vol ici.

Comment aller de l'aéroport d'Oslo à Dombås ?

Depuis la gare de l'aéroport, des trains directs de la ligne de Dovre (Oslo–Trondheim) vous emmènent à Dombås en 3h30 environ. Des trains partent aussi de la gare centrale d'Oslo.

Réservez vos billets sur Vy ou préparez votre trajet sur Entur.

Où passe-t-on la première nuit ?

Le jour 1, vous dormez dans un hôtel à Dombås, compris dans le prix. Vers 18h00, un ranger local vous donne un briefing à l'hôtel sur le trail : veillez donc à arriver à temps.

Lunch et repas du soir sont libres ce jour-là, alors prenez le temps de découvrir le village. Le lendemain matin, le petit-déjeuner à l'hôtel est inclus.

Quand part la navette vers la montagne ?

Le jour 2, après le petit-déjeuner, notre navette vous emmène de Dombås à Spiterstulen. Le jour 6, elle vous ramène de Gjendesheim à Dombås. Les deux transferts sont compris dans le prix.

Les horaires des navettes sont à retrouver ici.

Comment rentrer à Oslo et à l'aéroport ?

Le jour 7, vous prenez le train de Dombås vers Oslo. Vous passez la nuit dans votre propre hébergement ou à l'auberge de jeunesse (en option).

Le jour 8, le train express de l'aéroport (Flytoget) vous emmène de la gare centrale d'Oslo à l'aéroport d'Oslo Gardermoen en 20 minutes environ.

Puis-je rejoindre la Norvège en train ?

Oui ! Vous pouvez aller jusqu'en Norvège en train. Comptez quelques jours de plus pour le trajet, mais c'est une belle façon de découvrir de nouvelles régions et de savourer les paysages en prenant tout votre temps.

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